⚡ FAQ – FX FORTEX

📦 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend entre 5 et 10 jours ouvrables en France. Pour l'Europe, comptez 7 à 14 jours ouvrables.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui ! La livraison est gratuite dès 100€ d'achat en France.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre commande.

🔄 Retours & Échanges

Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre article. Il doit être non porté, non lavé et dans son emballage d'origine.

Comment effectuer un échange ?
Contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande et nous vous guiderons.

👕 Produits

Comment choisir ma taille ?
Nos vêtements sont en coupe oversize. Si vous hésitez entre deux tailles, prenez la taille inférieure.

Les produits sont-ils de qualité premium ?
Absolument ! Tous nos produits FX FORTEX sont sélectionnés pour leur qualité et leur durabilité.

💳 Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et Shop Pay.

Mes paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, tous les paiements sont sécurisés via Shopify Payments avec chiffrement SSL.

📧 Contact

Comment vous contacter ?
Rendez-vous sur notre page Contact ou écrivez-nous. Nous répondons sous 24h. ⚡